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| Segnalazione di guasti, disservizi o richieste di intervento
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| Aiuta a tenere Trezzo pulita e ordinata | Quotidianamente, gli operatori ecologici di quartiere e le squadre - di ATOS dal 2006 e di CEM da marzo 2010 - lavorano per tenere pulite le vie e le aree pubbliche e verdi della città di Trezzo. Ma è fondamentale anche la collaborazione di tutti i cittadini. Ad ATOS, all'indirizzo segnalazioni@atos-servizi.it possono essere inviate le seguenti segnalazioni : 1. segnalazioni inerenti la manutenzione/conservazione del patrimonio pubblico (immobili comunali, scuole, strade, parchi, cimiteri) 2. segnalazioni di pronto intervento (ad esempio dovuti ad allagamenti, incendi, ecc.) per quanto riguarda strade, parchi, immobili pubblici. 3. da marzo 2010 le segnalazioni per i servizi di igiene urbana, raccolta differenziata e pulizia aree publbiche devono essere fatte direttamente al Numero Verde CEM 800342266 e non più ad ATOS. 4. da marzo 2009 le segnalazioni relative ai guasti a lampioni pubblici devono essere fatte direttamente a Spazio Più in Municipio (via Roma 5 e via Padre Benigno Calvi - tel. 02909331) oppure per email ai Lavori Pubblici( lavori.pubblici@comune.trezzosulladda.mi.it ) e non più ad ATOS. Per altre segnalazioni, invece, rivolgersi: | |
| CEM Ambiente Spa | Dal 1° marzo 2010 le segnalazioni per il ritiro di rifiuti ingombranti e il mancato ritiro dei rifiuti vanno fatte direttamente al CEM tramite Numero Verde 800 342266, oppure all'indirizzo info@cemambiente.it . Questo numero sostituisce il numero verde di Manutencoop per il mancato ritiro; per quanto riguarda invece gli ingombranti le prenotazioni per il ritiro vanno fatte ad ATOS fino a quando CEM non informerà le nuove modalità. Si precisa che gli ingombranti saranno ritirati sempre al martedì ma la mattina dalle 8 alle 12 e non più al pomeriggio. Al numero verde CEM vanno inoltrate anche le segnalazioni relative alla pulizia strade e aree pubbliche, svuotamento cestini, presenza di discariche abusive sul territorio comunale, pulizia nei parchi e ritiro oli vegetali per pubblici esercizi. | |
| al Gruppo Gelsia | per segnalazioni per la rete Gas metano. Per i nuovi allacci e/o modifiche a impianti gas metano utenze private, commerciali, attività produttive, rivolgersi direttamente all'ente gestore Gruppo Gelsia(Sportello di Trezzo in via XI Febbraio 11, numero verde 800820170, info@aebonline.it , www.amsp.it). Ricordiamo che in Comune non è più attivo lo sportello gas metano dal 2003. Da AGOSTO 2009 è attivo il nuovo numero verde di pronto intervento gas metano di Gelsia Reti srl. Il numero è 800 552277 ed è sempre attivo 24 ore su 24 per segnalazioni di interventi per fughe di gas o pericolosità degli impianti. | |
| a AMIACQUE - Consorzio per l’acqua potabile | per segnalazioni relative all’acquedotto e al sistema fognario e per le pratiche relative ai contratti dell'acqua potabile è aperto lo sportello in Villa Gina (via Padre Benigno Calvi 3 Concesa) dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13. Per segnalazione guasti (24 ore su 24) è invece attivo il NUMERO VERDE 800.175571, mentre per reclami è attivo il numero tel. 02.895201. Per ulteriori info: AMIACQUE srl (via Rimini, 34/36 -20142 Milano, tel. 02 895201, reclami@amiacque.it, www.amiacque.it ) | |
| ad IDRA | per segnalazioni relative al servizio depurazione. Dal 1° gennaio 2006 IDRA spa si occupa della gestione dell’impianto di depurazione dell’acqua a Trezzo, cioè eroga il servizio di depurazione delle acque reflue. Per info: Idra (via Mazzini 41, 20059 Vimercate - MI, tel. +39 039 629071, info@idra-spa.it, www.idra-spa.it ) | |
| a Polizia Locale | - per segnalazioni relative a deiezioni animali che non vengono raccolte da proprietari come pevede l'ART. 27 del Regoamento di Polizia Locale - per segnalazioni di persone che non rispettano le regole della raccolta differenziata (orari, modalità di suddivisione e di esposizione dei rifiuti) - per segnalazioni di atti vandalici (panchine rotte, cestini bruciati, deturpazione pareti immobili comunali) - per la presenza di discariche abusive sul territorio comunale - per segnalazioni relative alla segnaletica stradale (strisce orizzontali, cartelli, segnaletica luminosa e acustica). Per info: Polizia Locale: via Gramsci 8 (ex palazzina ATOS), Numero verde 800121910, polizia.locale@comune.trezzosulladda.mi.it. | | - modulo per segnalazioni per Polizia Locale Trezzo sull'Adda | |
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